„Damy radę”! Tym stwierdzeniem Burkhard Dietz zdejmuje spory ciężar z barków wielu klientów, a także swoich kolegów. Burkhard pracuje w dziale utrzymania wagonów (WMT – Workshop Management Team) w Lipsku i pełni funkcję Competent Person Lead (CP Lead) dla wagonów mineralnych w całej Europie. Jest w stałym kontakcie z klientami GATX oraz z działami technicznymi i handlowymi GATX. Nawet gdy w Lipsku robi się gorąco, on zawsze pozostaje spokojny i zachowuje swoje poczucie humoru.

Burkhard Dietz reprezentuje markę GATX – jako inżynier zajmuje się utrzymaniem i czyszczeniem wagonów od roku 1992. Obecnie zawiera kontrakty z certyfikowanymi warsztatami naprawczymi, nadzoruje naprawy oraz pracę warsztatów i zakładów utrzymaniowych.

W domu, w biurze, w warsztacie
Obecnie 64-latek pełni funkcję CP Lead dla 14 000 mineralnych wagonów GATX w Europie. Zajmuje się przygotowaniem wagonów do dzierżawy i ich zwrotem oraz odpowiada za utrzymanie całej floty wagonów i przestrzeganie przepisów prawa. Ponadto tworzy Engineering Change Report. Dzieje się tak, gdy klienci mają szczególne wymagani co do wagonów. W takich przypadkach Burkhard Dietz identyfikuje ryzyka, sprawdza, czy zmiana konstrukcyjna będzie miała wpływ na świadectwo dopuszczenia wagonu i zapewnia zgodność z wszystkimi przepisami. Doświadczony fachowiec bierze udział w całym procesie od początku do końca.

Dzielenie się wiedzą
Koledzy Burkharda czerpią z jego wszechstronnego doświadczenia. Od kilku lat przekazuje swoją wiedzę członkom zespołów technicznych podczas szkoleń wewnętrznych. Nie jest więc zaskoczeniem, że w środowisku osób znających się na wagonach mineralnych można usłyszeć „Burkhard jest najlepszy”. Według wielu Burkhard nigdy się nie denerwuje, zawsze myśli pozytywnie, znajduje rozwiązania i zachowuje dobry humor przez cały dzień. Stanowi „spokojną przystań na wzburzonym morzu” dla klientów GATX oraz swoich kolegów z warsztatów, działów technicznych i handlowych.

Pytany o to, co lubi w GATX robić najbardziej, Burkhard odpowiada – „organizować nowe dzierżawy, adaptować wagony, by spełniały wymogi naszych klientów. Lubię rozmowy z dostawcami, zakup komponentów i nadzorowanie modyfikacji. Uwielbiam pracę w terenie – siedzenie za biurkiem, to nie dla mnie.”

Praca zespołowa i otwarta komunikacja
Burkhard Dietz jest również znany z wyrażania swoich opinii – „Moja praca jest pasjonująca i urozmaicona. Ale nie wszystko zawsze idzie zgodnie z planem. Wtedy otwarta komunikacja jest bardzo ważna.” Jego podejście zawsze charakteryzuje dowcip i opanowanie. Dzięki swojemu zachowaniu Burkhard pokonał wiele przeszkód. Zawsze razem z zespołem z Lipska i wieloma kolegami z całego GATX. Swoje świetne podejście przekazuje młodszym kolegom, dzięki czemu zapewnia rozwój swoich następców w GATX.