Jakie były najważniejsze wyzwania i osiągnięcia GATX Rail Europe w 2022 roku?

Rozmowa przy okrągłym stole naszego Zespołu Zarządzającego pozwoliła na szybkie, lecz wszechstronne spojrzenie na nasz ostatni rok biznesowy. W panelu wzięli udział: Vice President of Global Business Development Christopher LaHurd, Chief Commercial Officer Joerg Nowaczyk, Chief Financial Officer Jacek Głowacki, Chief Human Resources Officer Anna Macidłowska, Legal Counsel Gregor Gessner, Chief Technical Officer Goetz Nink oraz Chief Executive Officer Johann Feindert.

Johann: Kolejny rok przyspieszył, wystawiając nas na próbę z nową rundą przeszkód. Aby zwyciężyć, nie mieliśmy innego wyboru, jak tylko iść do przodu. Ostatnie wydarzenia w Europie wywołały znaczną falę niepewności, co dodatkowo zmusiło nas do bycia zwinnym i elastycznym jako firma poprzez bardzo skrupulatne dopasowanie oraz ocenę. Z drugiej strony, bycie strategicznym jest jedynym sposobem, aby firma pozostała na właściwym torze. Ważne dla nas jest zrozumienie złożoności zarówno branży, w której działamy, jak i globalnego ekosystemu gospodarczego. Nasze osiągnięcie w postaci drugiego srebrnego medalu EcoVadis było doskonałym sposobem na ocenę naszych sukcesów i integracji polityki.

Jörg: Rzeczywiście, zrobiliśmy postępy pomimo obecnych czasów niepewności. Wojna na Ukrainie była głównym źródłem niepewności, tragedii i sankcji, często narzucając zmiany w naszych negocjacjach z klientami. Niemniej jednak, nasza organizacja działała dalej z bardzo dobrym duchem zespołu, który prowadził nas do nowych projektów. Oceniliśmy, na przykład, strukturę naszych sił sprzedaży oraz przygotowujemy się do dalszej optymalizacji naszej orientacji rynkowej oraz obsługi klienta w 2023 roku. Ponadto z wielkim podekscytowaniem oczekujemy na odsłonięcie naszego najnowszego wagonu. Przewidujemy, że jego pojawienie się będzie stanowić solidną platformę do zawierania nowych umów oraz relacji biznesowych w nowej dla nas branży.

Gregor: Z prawnego punktu widzenia z powodzeniem wprowadziliśmy nowe, zorientowane na biznes warunki ogólne dzierżawy wagonów, a także wzory umów. Ostrożnie nawigowaliśmy przez szybko zmieniający się krajobraz sankcji w związku z wojną na Ukrainie. Jesteśmy dumni, że nasze wysiłki w zakresie zgodności zostały docenione drugim srebrnym medalem EcoVadis. Jestem przekonany, że zmierzamy we właściwym kierunku oraz czekam na dalsze wzmocnienie kultury zgodności GATX Rail Europe.

Chris: Pomimo różnych przeszkód w 2022 roku jesteśmy dobrze przygotowani do poszerzenia naszej bazy klientów, naszej oferty handlowej, wielkości naszej floty oraz naszego zasięgu geograficznego w 2023 roku. Kluczowym elementem tej pozycji jest współpraca z różnymi interesariuszami z branży, która zależy od silnych relacji biznesowych w firmie GATX we wszystkich branżach, które obsługujemy. Na przykład w 2022 r. stworzyliśmy możliwość sprzedaży krzyżowej i sprzedaży pakietowej z Trifleet, platformą leasingu kontenerów zbiornikowych firmy GATX, aby lepiej służyć naszym klientom i oferować im szerszy wybór aktywów. Na szczęście podróże po COVID się otworzyły, dzięki czemu współpraca, komunikacja i nawiązywanie kontaktów są łatwiejsze i bardziej osobiste. Bezpośrednie spotkania w 2022 roku z europejskimi kolegami, klientami i dostawcami utorowały drogę nowym projektom i innowacjom, które będą realizowane w 2023 roku i później.

Jacek: I dokonaliśmy niezwykłego postępu w zakresie innowacji w 2022 roku. Wspólnie z naszym partnerem, firmą Unity, zoptymalizowaliśmy przepływ komunikacji i wymianę danych z 26 partnerskimi zakładami za pomocą portalu Digital Shop Portal, co znacznie obniżyło koszty i zmniejszyło przestoje w utrzymaniu. Dokonaliśmy również ogromnego skoku naprzód dzięki naszym najnowocześniejszym rozwiązaniom telematycznym i czujnikom. Mamy w planach wspaniałe rzeczy zarówno dla naszych klientów, jak i zespołów!

Goetz: Z technicznego punktu widzenia nadal będziemy optymalizować strukturę naszych zespołów technicznych w całej Europie. Do naszych najważniejszych projektów należy proces wycofywania starych wagonów z eksploatacji, malowanie zestawów kołowych farbą na bazie wody w WSO oraz organizacja Dni Bezpieczeństwa dla pracowników WSO oraz nowych pracowników GATX Rail Europe w naszym własnym zakładzie w Ostródzie.

Anna: Z pewnością obecna sytuacja rynkowa postawiła przed nami wyzwania związane z pozyskaniem i utrzymaniem talentów. Niemniej jednak udowodniliśmy, że potrafimy zapewnić przyjazne, dynamiczne i konkurencyjne środowisko pracy. Spełniliśmy oczekiwania płacowe pracowników, zapewniliśmy dobre świadczenia i z powodzeniem zarządzaliśmy naszym powrotem do biura i nowym hybrydowym systemem pracy.

Johann: Było wiele trudnych tematów i projektów do zrealizowania, ale wszyscy pracownicy GATX ciężko pracowali, aby je osiągnąć. Jesteśmy wdzięczni naszym kolegom, którzy w tym trudnym czasie stanęli razem jako zespół. Osiągnęli niezwykłe rzeczy i jesteśmy dumni z całego europejskiego zespołu. Mamy nadzieję, że nadal będziemy ułatwiać wszystkim leasing wagonów! Życzymy wszystkim Wesołych Świąt!