Nous organisons activement des ateliers de sélection, d’audit et de formation dans toute l’Europe pour développer notre réseau. L’assurance qualité reste un élément clé de ce processus et nous disposons d’une équipe expérimentée qui se concentre sur ce point précis.

Nous suivons de près les performances, les calendriers et l’expertise des ateliers et faisons correspondre les révisions à venir en conséquence.

Chaque atelier reçoit un compte-rendu détaillé avant l’arrivée de votre wagon. Nous vous aidons également à planifier le nettoyage et nous commandons à l’avance les pièces de rechange afin que tout soit prêt lorsque votre wagon arrivera à l’atelier.

Nous disposons de nos propres ateliers internes à Ostroda & Plock, en Pologne, qui traitent chaque année 2.000 révisions de wagons et 8.000 réparations prévues de boîtes d’essieux. Ces installations nous offrent une certaine souplesse dans la programmation. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Nous avons divers projets en cours pour améliorer le débit des révisions des wagons. Il s’agit d’un effort bilatéral visant à réduire au minimum les temps d’arrêt.

Notre équipe d’audit GATX se rend dans les ateliers certifiés pour maintenir la barre haute que nous avons fixée pour l’assurance qualité. Les ateliers de notre réseau reçoivent une formation et un soutien continus de l’équipe GATX dédiée.

Nous sommes en train de numériser notre maintenance interne avec le portail de l’atelier. Il nous permet de réduire le flux de documentation papier ainsi que d’échanger électroniquement des données techniques et opérationnelles avec nos ateliers.

Si nous ne pouvons pas trouver d’autre solution, il s’agit de notre dernier recours pour fournir à nos clients un wagon équivalent.