GATX Rail Europe jest wiodącym, oferującym kompleksowe usługi leasingodawcą wagonów kolejowych, zapewniającym wysokiej jakości, zróżnicowaną flotę do ponad 20 krajów europejskich. Dzięki doświadczonemu, zorientowanemu na usługi zespołowi koncentrujemy się na tym, aby leasing wagonów i transport kolejowy były proste, wydajne i bezproblemowe, w czym pomocne są nasze biura strategicznie rozmieszczone w całej Europie. W GATX wspieramy, rozwijamy i doceniamy naszych pracowników, budując kulturę odpowiedzialności, szacunku i doskonalenia. Cenimy różnorodność i otwartą komunikację, wspierające tworzenie przyjaznego środowiska nastawionego na współpracę. Razem jesteśmy w stanie osiągnąć więcej i wciąż zmieniamy się na lepsze nieustannie kwestionując status quo.

W związku z rozwojem naszej organizacji poszukujemy kandydata/kandydatki na stanowisko

Specjalista/ka ds. Reklamacji Technicznych

Do Twoich obowiązków będzie należało: 

• obsługa kontaktów z Klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi w sprawach roszczeń
  
• obsługa odwołań od roszczeń
  
• współpraca z innymi obszarami biznesowymi w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta oraz ciągłego usprawniania procesów w organizacji
  
• monitorowanie zaległych wpłat
  
• procesowanie roszczeń odszkodowawczych powstałych z tytułu uszkodzeń wagonów 
  
• zarządzanie reklamacjami dotyczącymi napraw i uszkodzeń wagonów 

Oferujemy: 

• nowoczesne biuro w dogodnej lokalizacji w centrum miasta
• udział w ciekawych projektach prowadzonych w profesjonalnym, międzynarodowym środowisku
• realną możliwość rozwijania kompetencji zawodowych dzięki szerokiej gamie szkoleń
• pakiet benefitów, w tym między innymi atrakcyjny pracowniczy program emerytalny
• możliwość częściowej pracy zdalnej (home office),
• niezwykle ceniony przez naszych pracowników system elastycznego czasu pracy

Od kandydatów oczekujemy: 

• przesłania aplikacji i CV w języku angielskim – warunek niezbędny udziału w rekrutacji! 
  
• wykształcenia technicznego lub wiedzy technicznej oraz umiejętności czytania i interpretacji dokumentacji technicznej  
  
• znajomości branży kolejowej lub chęci jej poznania, mile widziane doświadczenie w branży transportowej, automotive lub logistycznej  
  
• bardzo dobrej znajomości języka angielskiego 
  
• praktycznej znajomości MS Excel oraz MS Outlook 
  
• umiejętności współpracy w zespole międzynarodowym 
  
• wysoko rozwiniętych umiejętności interpersonalnych oraz negocjacji 
  
• zdolności analitycznych 
  
• systematyczności, dokładności i dbalości o szczegóły 
  
• proaktywności i inicjatywy w działaniu 
  
• prawo jazdy kat. B - gotowość do odbywania podróży służbowych. 

Aplikuj do naszego zepołu!

Join our GATX team and let’s make railcar leasing easier together.

Want to learn more about us? Watch our video !