“Nous y arriverons!”- Avec cette affirmation, Burkhard Dietz a enlevé une épine du pied de beaucoup de clients, mais également de ses collègues. Monsieur Dietz exerce ses fonctions au sein de la direction de la direction technique du bureau de Leipzig en tant que spécialiste des wagons pétroliers pour l’Europe. Il est en contact permanent avec les clients de GATX, mais également avec les services commerciaux et de développement au sein de la société.
Burkhard Dietz représente GATX: Cet ingénieur diplômé qui s’occupe de l’entretien et du nettoyage de wagons depuis 1992 est aujourd’hui en charge de la certification ECM des ateliers de réparations et de révisions, et de la gestion parallèle de leurs activités.
A la maison, au bureau et à l’atelier
Actuellement ce sexagénaire est responsable de 14000 wagons pétroliers GATX en Europe. C’est la personne à contacter pour toute location et restitution de wagons à l’international et endosse également la responsabilité de l’amélioration et de la conformité de cette flotte spéciale. De plus, il s’occupe de la rédaction de compte rendu sur les modifications techniques à apporter aux wagons en fonction des besoins spécifiques des clients. Pour cela il identifie le risque, mène une étude quant à la compatibilité des modifications souhaitées avec la licence accordée pour le type de wagon en question et s’assure du respect de toutes les normes techniques. Ce spécialiste expérimenté gère le processus de A à Z.
Le partage de connaissance
Les collaborateurs de Monsieur Dietz profitent également de sa grande expérience: En quelques années il a su leur transmettre son savoir-faire au cours de plusieurs formations internes. En conséquence ce n’est pas une surprise d’entendre « Burkhard est le meilleur » dans le milieu ferroviaire. Selon les dires Dietz ne s’emporte jamais, a toujours des pensées positives et trouve des solutions tout en restant de bon humeur chaque jour. Il est souvent comparé au « phare dans la nuit » par ses collègues, mais également par les clients de GATX.
Lorsqu’on lui a demandé ce qu’il aime faire le plus chez GATX? Monsieur Dietz nous répond « la mise en place de nouvelles locations et la transformation des wagons en fonctions des besoins spécifiques de nos clients. Ce que j’apprécie particulièrement c’est la communication avec les fournisseurs, l’organisation de la livraison des pièces nécessaires et la supervision des modifications. J’adore le travail manuel! Les métiers bureautiques ne m’ont jamais attiré ».
Burkhard Dietz est également connu pour son franc-parler “Mon métier est passionnant et plein de diversité. Par contre tout ne se passe pas toujours comme prévu et dans ce cas être franc c’est très important ». Son approche comprend de l’humour et de calme et grâce à cette façon réfléchie de fonctionnement Monsieur Dietz a pu surmonter de nombreux obstacles toujours accompagné par son équipe de Leipzig et par ses collègues de GATX en général. Avec son excellent état d’esprit il sert d’exemple à ses plus jeunes collègues et contribue pleinement à la préparation des futures leaders GATX.
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