Wir, GATX Rail Europe (GRE), verfolgen die Entwicklungen von COVID-19 sehr genau. Die Herausforderungen, die für Sie und uns durch die Pandemie entstehen, möchten wir gemeinsam mit Ihnen lösen, das hat für uns weiterhin höchste Priorität.

Die aktuelle Situation betrifft unsere Mitarbeiter*innen, Kunden, Lieferanten und Werkstätten. Aus diesem Grund ist es für uns wichtig, dass wir individuell auf die Bedürfnisse und Herausforderungen unsere Stakeholder eingehen. Einige unserer Hersteller sowie einige Werkstätten von Drittanbietern teilen uns mit, dass sie entweder ihre Geschäftsaktivitäten reduzieren oder vorübergehend schließen.

Infolgedessen können wir einige Workshop-Aktivitäten nicht wie ursprünglich geplant durchführen. Außerdem können einige neu hergestellte Wagen aufgrund nicht gelieferter Komponenten entweder nicht fertiggestellt oder aufgrund grenzüberschreitender Transportbeschränkungen nicht überstellt werden. Wir prüfen alle Möglichkeiten, um solche Verzögerungen zeitlich zu begrenzen, und suchen kontinuierlich nach alternativen Lösungen, um unter den gegebenen Umständen einen effektiven Geschäftsbetrieb sicherzustellen.

Derzeit arbeiten alle GRE-Mitarbeiter*innen von zu Hause aus, mit Ausnahme der selektierter, für Wartung bereitgestellter Mitarbeiter*innen in unserer Werkstatt in Ostroda, Polen. Wir halten diesen Workshop derzeit in Betrieb, um wichtige Wartungsarbeiten sicherzustellen. Die Werkstatt in Ostroda befolgt strenge Sicherheitsbedingungen, um die Sicherheit unserer Mitarbeiter*innen zu gewährleisten, ohne unsere qualitativ hochwertige Arbeit zu beeinträchtigen.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Kontaktperson(en) weiterhin für Sie verfügbar sind. Selbstverständlich koordinieren wir jeden einzelnen Fall individuell, um Ihren spezifischen Anforderungen bestmöglich gerecht zu werden. Wir sind bestrebt, in Zusammenarbeit mit Ihnen, Lösungen zu finden. Unser Ziel ist es, weiterhin exzellenten Service zu bieten.

Wir werden Sie weiterhin auf dem Laufenden halten. Gemeinsam können wir einen wertvollen Beitrag dazu leisten, die Menschen um uns zu schützen, gesund zu bleiben und gleichzeitig Ihre Güter auf Schiene zu halten.