Wir bei GATX sind ständig bestrebt, Ihr Miet-Erlebnis mit uns zu verbessern. Aus diesem Grund freuen wir uns, Ihnen zwei kleine, aber wirkungsvolle Neuerungen im Bereich der Güterwagenanmietung ankündigen zu können: QR-Codes auf unseren GATX-Güterwagen und neu gestaltete Datenblätter für einen einfachen Zugang zu den benötigten Güterwageninformationen – von überall.

Effizienzsteigerung durch QR-Codes auf GATX-Wagen
QR-Codes sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken und erleichtern nun auch das Handling von Güterwagen. Jeder GATX-Wagentyp wird mit einem QR-Code ausgestattet. Ganz gleich, ob Sie einfach nur neugierig sind oder nach nützlichen Informationen zur Bedienung des Güterwagens suchen, wir haben alles für Sie parat. Das Scannen dieser Codes bietet unseren Kunden, unserem Instandhaltungsnetzwerk und unseren Mitarbeitern eine nahtlose Möglichkeit, unterwegs auf Güterwagendaten zuzugreifen, wann und wo immer sie benötigt werden. Von technischen Spezifikationen über Beladeschemata und Schulungsvideos bis hin zu Sicherheitsrichtlinien für das Be- und Entladen – die Fülle an Informationen, die Ihnen zur Verfügung steht, trägt zu einem reibungsloseren Betrieb und fundierten Entscheidungen bei. Elisabeth Jilli, Head of Sales & Service, ergänzt: “Unser Ziel ist es, unseren Kunden das Mieten von Güterwagen so einfach wie möglich zu machen. Mit den QR-Codes vereinfachen wir den Zugang zu wichtigen Informationen über die Güterwagen, verbessern die Handhabung und letztlich das gesamte Mietererlebnis”.

Optimierte Datenblätter für mehr Klarheit
Aufbauend auf dem Komfort von QR-Codes hat GATX seine Datenblätter überarbeitet, um eine unvergleichliche Klarheit und Zugänglichkeit zu bieten. Die neuen Datenblätter sind für die optimale Darstellung auf Bildschirmen konzipiert und bieten einen umfassenden Überblick über die Spezifikationen jedes einzelnen Güterwagens. Von den Abmessungen bis zu den Ladekapazitäten wird jedes Detail klar und benutzerfreundlich dargestellt. Darüber hinaus haben wir uns der Inklusion verschrieben und bieten die Datenblätter in mehreren Sprachen an, zunächst in Englisch, später auch in Deutsch, Französisch und Polnisch. Die Integration von QR-Codes auf jedem Datenblatt ermöglicht eine nahtlose Navigation zu unserer Website, auf der Sie weitere Ressourcen und Unterstützung finden. Klicken Sie hier, um zu den Datenblättern der einzelnen Güterwagentypen zu gelangen.

Akzeptanz und Nutzung fördern
Seit der Einführung der QR-Codes haben wir einen Anstieg der Akzeptanz und Nutzung beobachtet. Die Anzahl der gescannten Wagen steigt täglich, wobei Städte wie Hamburg, Wien und Zagreb zu den Top-Scannern gehören. Die am häufigsten gescannten Wagentypen sind unser Sgns-Güterwagen, unser Getreidewagen Tagnpps, unser neuer Kesselwagen 1697 in limegreen und unser Mehrzweck-Champion, der Zags 119m3.

Etwa ein Drittel unserer Flotte ist bereits mit QR-Codes ausgestattet, und wir sind auf dem besten Weg, den Prozess gemäß unserem Instandhaltungsplan fortzuführen. Diese Initiative unterstreicht unser Engagement für mehr Sicherheit, Effizienz und Kundenzufriedenheit.

Die Vereinfachung der Güterwagenanmietung für unsere Kunden ist die treibende Kraft hinter allem, was wir tun. Mit der Einführung von QR-Codes und optimierten Datenblättern setzen wir neue Standards in der Güterwagenvermietung. Diese Fortschritte vereinfachen nicht nur die Prozesse, sondern stellen unseren Kunden auch die Informationen zur Verfügung, die sie benötigen, zu jeder Zeit. Auch in Zukunft werden wir die Technologie nutzen, um intelligentere, sicherere und effizientere Lösungen für den Schienengüterverkehr zu schaffen. Bleiben Sie auf dem Laufenden, denn wir denken ständig über neue Möglichkeiten nach, wie wir Ihre Erfahrungen mit der Anmietung von Güterwagen bei uns verbessern können.